السياسي الحقيقة شعارنا..والمصداقية طريقنا
كتب: محمد حسن
أعلنت صيدليات العزبي، عن خطتها لدعم وتحفيز الموظفين علميا ورياضيا، خلال شهر يونيو الجاري، وذلك ضمن خطة الشركة لدعم الموظفين خلال العام الجاري تحت شعار«عام الموظف٢٠٢٢» ، وذلك تقديرا لإجتهادهم في إدارة الشركة والفروع المنتشرة في كافة محافظات الجمهورية .
وإحتفلت الشركة بتخريج الدفعة الــ ١٣٢ من البرنامج التدريبي التأهيلي المكثف لتدريب الصيادلة الجدد في تخصصات الادوية و منتجات التجميل و العناية بالبشرة و المستحضرات الطبية و ايضا مهارات التواصل و التعامل مع العملاء لتقديم خدمة متميزة تليق بعملاء صيدليات العزبي.
وحقق منتخب صيدليات العزبي لكرة القدم أولى انتصاراته في بطولة سوق الدواء بثلاثية مقابل هدف على فريق ماكرو للصناعات الدوائية في مباراة الافتتاح ، وذلك خلال فعاليات النسخة الأولى من بطولة «كأس سوق الدواء» لكرة القدم الخماسية، التي تنظمها منصة “سوق الدواء” تحت رعاية هيئة الدواء المصرية وغرفة صناعة الأدوية باتحاد الصناعات .
وقالت الدكتورة يمنى العزبى، الرئيس التنفيذي لصيدليات العزبى ، أن تخريج دفعات صيادلة جدد وإفتتاح أكبر كول سنتر للصيدليات في منطقة الشرق الأوسط وإطلاق تطبيق إلكتروني جديد بجانب الحصول على شهادة الأيزو 9001:2015 ، يعتبر تتويجًا لجهود استمرت لمدة 47 عامًا من الجهد لتقديم الخدمة بصورة تليق بالمواطن المصري مشددًا على أننا نعمل وفق المعايير العالمية للجودة.
وأضافت يمنى، أن أهداف الشركة خلال عام 2022 تتضمن تكريم الموظفين علاوه على مساعدة أكبر للجمهور وتقديم خدمات أفضل لهم ، مؤكداً أن الشركة حريصة علي دعم الموظفين في كافة المجالات ، وذلك تقديرا للدور الهام والحيوي للعاملين في صيدليات العزبي والذين يقدمون أفضل الخدمات بأعلى كفاءة لعملائنا على مدار الساعة، مؤكدا أن العاملين في الشركة يمثلون رأس المال الحقيقي لها.
من جانبه، قال أحمد الساداتى، نائب المدير التنفيذي لصيدليات العزبى ، إننا نسعى بكل طاقتنا للتطوير المستمر ومواكبة كل جديد وذلك لتقديم أفضل مستوى من الخدمة يليق بالمواطن المصرى، ولذلك حصلنا على شهادة الأيزو 9001:2015 خلال سبتمبر 2019 وهذا يعد تتويجًا لجهود استمرت لمدة 47 عامًا من الجهد لتقديم الخدمة بصورة تليق بالمواطن والمريض المصري .
وأضاف الساداتي ، أننا في صيدليات العزبي دائمآ في خدمة المواطن ، حيث افتتحنا مقر أكبر كول سنتر للصيدليات في منطقة الشرق الأوسط خلال يونيو 2020 لخدمة نحو ٤ مليون عميل سنويا، بواقع ٣٦٠ ألف عميل شهريا ، وذلك بهدف التواصل الدائم مع عملائها، وضمان تقديم أفضل خدمة لهم في كافة أنحاء الجمهورية.
وأكد احمد الشافعي ، المستشار العلمي و مدير ادارة المكتب العلمي و التدريب، أن فكرة وجود صيادلة استشاريين وتدريب صيادلة جدد لديهم القدرة على التعامل بشكل مختلف مع أغلب الحالات المرضية و استفسارات العملاء و الزملاء في الفريق الطبي تاتي من أيمان صيدلية العزبي بضرورة تطور مهنة الصيدلة المجتمعية
وأضاف الشافعي ، أن أهمية ابراز الصورة الحقيقية للصيدلي الواعي و المتطور و المطلع على أحدث المعلومات و قادر على تقديم أفضل خدمة صحية وفقا لرؤية صيدلية العزبي “أن تصبح كياناً رائداً للرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وشدد علي حرص صيدليات العزبي علي الاحتفاظ بمكانتها باعتبارها أهم شريك لعملائنا نحو صحة أفضل، من خلال تقديم أكبر مجموعة من الخدمات المتنوعة فائقة الجودة، ومواصلة النهوض والارتقاء بمهنة الصيدلة”.